מדיניות אתר Icon Store

מבוא

  1. אתר Icon Store הוא חנות מתנות ותכשיטים מקוונת, המציעה מגוון רחב של מוצרים לגברים ונשים.
  2. האתר מופעל על ידי הנהלת החנות, בכתובת www.icon-store.co.il.
  3. השימוש באתר מותנה בקבלת כל התנאים והמדיניות המפורטים במסמך זה.
  4. כל שימוש בלשון זכר מתייחס לנשים וגברים כאחד, וזאת לצורכי נוחות בלבד.
  5. שימוש באתר מהווה הסכמה של המשתמש לתנאי המדיניות ולהוראות המפורטות במסמך זה.

רכישה

  1. האתר מציע חוויית קנייה קלה ומהירה, עם אפשרות להזמנה מקוונת ומשלוח לכל חלקי הארץ.
  2. הרכישות באתר תתאפשרנה כל עוד ישנו מלאי זמין.
  3. התשלום באתר יבוצע באמצעות כרטיסי אשראי בלבד, והעסקה תתבצע בכפוף לאישור חברת האשראי.
  4. באישור הנהלת האתר, ניתן לבחור אמצעי תשלום אחר בתיאום מראש באמצעות WhatsApp.
  5. כל המחירים המוצגים באתר כוללים מע”מ כחוק.
  6. הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שיווקו של מוצר מסוים או את מכירתו באתר בכל עת.
  7. הנהלת האתר רשאית לעדכן מחירים ללא הודעה מוקדמת. המחיר התקף להזמנה הוא זה שפורסם בעת השלמת ההזמנה.
  8. הנהלת האתר רשאית להציע מבצעים והנחות מעת לעת, וכן לשנות או לבטל אותם לפי שיקול דעתה וללא הודעה מוקדמת.

ביטול עסקה והחזרות

  1. מדיניות הביטול וההחזרות תקפה להזמנות שבוצעו דרך האתר בלבד.
  2. ניתן לבטל עסקה בתוך יומיים מביצוע ההזמנה, באמצעות פנייה לנציגי החנות בטלפון או ב-WhatsApp.
  3. ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע”א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981.
  4. הביטול ייכנס לתוקף רק לאחר קבלת אישור בכתב מהנהלת החנות.

שירות לקוחות

  1. לשאלות ובירורים ניתן לפנות לשירות הלקוחות באמצעות האפשרות “צור קשר” באתר או בטלפון 049842323.
  2. המוצרים מכוסים באחריות על פגמים מהותיים למשך 7 ימים ממועד הרכישה.
  3. ניתן להחליף מוצר פגום במוצר אחר שווה ערך, בכפוף לזמינות במלאי.
  4. האחריות תקפה רק עם הצגת קבלה מקורית ובתנאי שהרכישה בוצעה דרך האתר.

פרטיות ואבטחת מידע

  1. הנתונים האישיים של הלקוחות ישמשו לצורך אספקת השירות בלבד ולא יועברו לצדדים שלישיים ללא אישור.
  2. האתר אינו אחראי לנזק שייגרם כתוצאה מאובדן מידע או שימוש בלתי מורשה בו.
  3. בעת לחיצה על כפתור “שלח”, המשתמש מאשר קבלת עדכונים ומידע אודות שירותי החנות.

קניין רוחני

  1. כל זכויות הקניין הרוחני באתר שייכות להנהלת Icon Store.
  2. חל איסור להעתיק או להשתמש בתכנים כלשהם מהאתר ללא אישור בכתב.

חוק וסמכות שיפוט

  1. תנאי השימוש באתר כפופים לחוקי מדינת ישראל, וכל סכסוך יידון בבית משפט השלום בחיפה או בעכו.
  2. הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לשנות, להשעות או להפסיק את פעילות האתר בכל עת.

Cookies

האתר משתמש בשירות Google Analytics למעקב וניתוח פעילות המשתמשים באתר, בכפוף למדיניות הפרטיות של Google.

פרטי יצירת קשר

דילוג לתוכן